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Unsere Leistungen


Allgemeine Verwaltung

Wir kümmern uns um Ihr Objekt und zwar von A bis Z. Darauf können Sie sich verlassen!

Kaufmännische Betreuung

Wenn es um Finanzen geht, sind Sie bei uns genau richtig! Wir kümmern uns darum, dass die Kosten niedrig gehalten werden.

Technische Unterstützung

Bei Schäden oder technischen Problemen sorgen wir für schnelle und professionelle Abhilfe.

Warum sollten Sie sich für DLM entscheiden?


Kurze Reaktionszeiten

Eine kurze Reaktionszeit ist unsere Profession! Wir sind für Sie in den angegebenen Bürozeiten persönlich für Sie da und darüber hinaus rund um die Uhr online über das Immoware-Portal erreichbar.

Unser Portal

Über unser Portal haben Sie jederzeit und weltweit Zugriff auf wichtige aktuelle Vertragsdaten und evtl. bevorstehende Änderungen (z.B. Vereinbarte Zahlungen, SEPA-Mandate, Vertragseigenschaften). Damit sind Sie jederzeit bestens über Ihr Objekt informiert.

Zuverlässigkeit

Wir sind bereits seit 7 Jahren für Sie da.

Über uns


Dagmar Lüßem-Müsch

Dagmar Lüßem-Müsch
Inhaberin

Ralf Müsch

Ralf Müsch
Technische Betreuung

Seit 2014 bin ich als Immobilienverwalterin selbstständig.

Ich verfüge über eine mehr als 16 Jahre umfassende Erfahrung in der Immobilienbranche. Das von mir gegründete Unternehmen bietet aufgrund meiner Erfahrung und dank der Kompetenz ausgewählter Partner einen umfassenden Service. Bei technischen Belangen steht mir mein Mann, Ralf Müsch, hilfreich zur Seite. Damit ich für meine Kunden bestmögliche Ergebnisse erziele, arbeite ich mit weiteren fachkundigen und branchenübergreifenden Experten aus der Region zusammen.

Eine kurze Reaktionszeit ist unsere Profession! Wir sind für Sie in den angegebenen Bürozeiten und darüber hinaus 365Tage 24//7 online über das Immoware-Portal erreichbar.

·         Das Portal ermöglichen Mietern und Eigentümern einen aktuellen Überblick über das Objekt.

·         Den standortunabhängigen Zugriff auf wichtige aktuelle Vertragsdaten und evtl. bevorstehende Änderungen (vereinbarte Zahlungen, SEPA-Mandate, Vertragseigenschaften).

·         die schnelle und komfortable Kommunikation mit dem Verwalter anhand der Formularnutzung (z.B. für Schadensmeldung, etc.).

·         Die permanente Einsicht in vom Verwalter freigegebene Dokumente (z.B. Abrechnungen, Beschlüsse)

Zu meinen Kunden zählen Privat- und Geschäftskunden, die Wert auf eine professionelle, persönliche und qualitativ hochwertige Verwaltung legen und mehr als eine durchschnittliche Dienstleistung erwarten.

Ich bin davon überzeugt, dass die Zufriedenheit meiner Kunden der Garant für eine nachhaltige Sicherung meines Geschäftszwecks ist. Deshalb steht die Zufriedenheit meiner Kunden im Fokus meiner Aktivitäten. Mit Problemen und Kritik gehe ich offen um und machen Sie zum Gegenstand einer gemeinsamen Lösungsstrategie. Meine Kunden schätzen Seriosität und Zuverlässigkeit sowie eine professionelle Abwicklung.

Seit Anfang 2015 bin ich Mitglied im VDIV NRW (Verband der Immobilienverwalter Nordrhein-Westfalen). Durch regelmäßige Fortbildungen erweitere ich meinen Wissensstand kontinuierlich mit dem Ziel, den hohen Anspruch meiner Kunden stets zu erfüllen. Das schafft gegenseitiges Vertrauen und ist die Basis für eine gute partnerschaftliche Zusammenarbeit. Im Jahr 2015 habe ich an einer Weiterbildung zur „Immobilienfachverwalterin für Wohnungseigentum“ mit sehr gutem Erfolg (IHK-Abschluss) teilgenommen.

Zuverlässigkeit, Kompetenz und Vertrauen sind die Grundlagen meines Handelns. Hierdurch definieren wir unseren hohen Qualitätsanspruch – dafür steht jeder ein, der im Namen von DLM-Immobilienverwaltung gegenüber meinen Kunden auftritt!

Auch Ihre Immobilie zu verwalten ist eine Aufgabe, der ich mich gerne stelle.

Lassen Sie sich von unseren Leistungen überzeugen!

Ich unterbreite Ihnen gerne ein unverbindliches Angebot.

Kontaktieren Sie uns


Bürozeiten

Montag bis Donnerstag 08:00Uhr - 17:00Uhr
Freitag 08:00Uhr - 14:00Uhr

Fax

02251 / 148498